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打造世界环境与安全检测航母 让中国高端仪器仪表走向全球

——访聚光科技(杭州)股份有限公司CEO姚纳新 先生

作为世界领先的环境与安全检测分析仪器供应商,聚光科技致力于为客户提供环境监测、食品安全、工业安全、公共安全等领域完整的分析检测及信息化管理整体解决方案。聚光科技的目标是成为世界级的分析、测量专家,打造中国环境与安全检测领域的“西门子”,让中国的高端仪器仪表走向全球!

聚光科技(杭州)有限公司成立于2002年,短短八年内它已经发展成为我国环境与安全检测分析仪器领域重要的创新平台。其相关产品拥有多达150余项专利,并获得包括国家科技进步奖在内的四十余项奖励。自2008年以来,聚光科技连续三年入围《福布斯》中文版发布的中国潜力企业榜,并于今年首次迈进前三名。在09年全球经济危机的不利环境中,聚光科技不但经受住了考验,并且保持了稳定的增长势头,聚光人是如何做到这一点的呢?今天我们请来了聚光科技CEO姚纳新先生,请他来与我们分享聚光科技成功的秘诀。

审时度势 紧抓机遇 踏实做事 充分发挥核心竞争力

目前中国正处于一个快速发展期,面对日益开放的市场环境和国家相关政策的大力支持,聚光人紧抓机遇,继续自主创新,致力于为工业、环保等行业客户提供最佳的分析、测量设备和服务。同时,在产品规划、市场销售,售后服务等方面,聚光人也做了详细的部署和加强。这些长期以来默默的付出最终换来了广大客户的认可和支持,所以聚光科技的销售业绩才能稳定地增长,品牌也逐渐在国内外打响。在每一个聚光人看来,只要踏踏实实地做好自己的事情,把想做的能做的事情都做到最好,企业的良性发展自然是顺理成章的事情。

在姚总看来,聚光科技能够取得今天的成绩,与企业的三个核心竞争力密不可分,它们分别是:卓越的研发创新能力、严格的生产质量体系和完善的营销服务网络。

首先是卓越的研发创新能力,聚光科技拥有一支超过300人的研发团队,其中硕士、博士占60%以上。相关产品拥有全世界最多的发明专利;其次是严格的生产质量体系,聚光科技拥有强大的生产高端仪器的生产体系,全面实施ISO9001:2000国际质量管理体系;最后是完善的营销服务网络,聚光科技在国内拥有4个子公司、33个办事机构和客服终端,在美国、日本、韩国、台湾等国家和地区拥有代理商,为客户提供360°全方位优质服务。这三个核心竞争力是聚光人一直坚持在做的事情,也是聚光科技成功的秘诀所在。

姚总认为,“我们做企业不是冲着福布斯排行榜而去的,我们做企业是为了做自己想做的事情,一步一个脚印地迈向我们的目标。另外,我们对公司的发展前景有一个比较清楚的认识和明确的规划,拥有一支具有高度执行力和创新力的团队,并且我们看准了公司业务与国民经济发展热点的契合点,所以聚光科技才能在这么短的时间内发展到今天的规模” 。至于在福布斯排行榜上的排名,姚总认为这完全是一件“无心插柳柳成荫”的事情。“对于企业来说,我们就是希望能够把客户服务好,帮助他们解决更多的问题,让企业可持续地发展下去,这才是最重要的事情”。

立足环保领域 关爱客户健康

作为世界领先的环境与安全检测分析仪器供应商,聚光科技致力于为客户提供环境监测、食品安全、工业安全、公共安全等领域完整的分析检测及信息化管理整体解决方案。

在环境监测领域,聚光科技在去年的烟气连续排放监测市场中的占有率达到了四分之一,水污染源在线监测的市场份额是13%,挥发性有机物的在线监测的市场占有率甚至超过了90%,现在聚光科技开始进入一些有特色的污染物治理领域,包括像挥发性有机物的回收和治理等领域。在工业安全领域,甚至公共安全和食品安全等一些比较新兴的领域,聚光科技也取得了不错的成绩。

在环保领域,聚光科技负责为客户提供一个整体的终端监测、数据采集、中央处理、信息化管理解决方案。这样一套整体解决方案在国内的很多重大工程项目中发挥着重要作用,像茂名石化,金陵石化,巴陵石化、首钢、宝钢、舞钢、太原钢铁等企业的很多重点工程中都采用了聚光科技的产品。

打造优秀企业文化 深度分析客户需求 专精高端检测仪器

聚光科技一直致力于各种分析检测技术的研究与应用,面向全球市场提供高端分析测量仪器和应用解决方案。但是,由于高端分析仪器技术要求高,研发投入大,研发周期长,导致国内企业高端分析仪器开发能力不足,那么聚光人是如何解决这一难题的?

“我们引进国外高科技公司的经营管理模式,接合就事论事、唯才是用的人才理念,形成了人性化、典型化的企业文化。目前,公司聚集了一大批有理想、有战斗力的、有兴趣的年轻人,让他们尽情去施展自己的才能,去实现他们自己的人生价值。”姚总说,“在研发上,我们紧盯客户需求,研发他们最需要的产品,并在研发资金上给予充分的保障,公司每年投入到研发上的资金甚至超过了收入的10%。此外,只有把公司内部所有研发、生产、销售、服务和管理团队之间的关系协调好了,才能保证整个团队的创新体系的良性运转。这个创新体系不仅仅是指产品开发,从销售到服务都要创新。只有让公司的创新体系有一个良性的循环,公司才能有一个长期的发展。”

量身打造解决方案 高质高效处理疑难

最合适的产品才是最好的产品,真正能够为客户解决问题的方案才是最好的解决方案,所以聚光科技一直凭借其本土化的地利条件,以及在光电应用领域的技术优势,通过提供优质的产品和全方位的服务,向客户提供契合他们需求的总体解决方案。聚光科技对客户的承诺是:4小时内对国内用户的需求作出相应,48小时内赶赴现场解决问题。“我们的目的只有一个,那就是让客户能够工作得更加高效、安全,让他们的生活更加健康、环保”。

看淡眼前荣誉 着眼长远发展

在聚光科技迅速发展壮大的同时,CEO姚纳新先生也收获了诸多荣誉,2009年度“十大风云浙商”和浙江省首届十大“科技新浙商”等等数不胜数,面对这些荣誉,姚总表现得很淡然。

姚总说:“我认为,荣誉只是对我们过去所取得的一些成绩的认可,有荣誉是好事,做出成绩被认可是一件让人高兴的事情。但更重要的是,这些荣誉对我们提出了更高的期望,就是将来要做出更好的成绩。荣誉只是一个阶段的收获,它并不是一个终极的追求。我个人认为,在收获了这些荣誉之后,我们应该做得更好,不光是为了我们的客户,而且是为了这个社会创造更大的经济效益和社会效益,聚光作为一个有担当有使命感的企业,应该承担更多的社会责任”。

关于聚光科技未来的发展目标,姚总也为我们描绘了一个宏伟的蓝图,“今天的聚光科技正在朝着更好的方向发展,公司也为员工提供了一个非常好的发展空间,我们真诚欢迎愿意加入聚光事业的广大朋友,让我们一起在中国打造一个像西门子那样的跨国企业”。

尽管目前聚光科技在国内已经做到最大最强,并且产品也已经走出了国门,在国际市场上占有一席之地,也形成了一定的品牌影响力,但是聚光人的目标远远不止这些,“我们希望能够为社会创造更大的经济效益和社会效益,希望中国的经济发展地更有序更健康更环保,让我们中国的企业在国际上有更高的知名度”。

感谢姚总接受我们的采访,希望聚光科技早日成为成为世界级的分析、测量专家,成为一个受社会尊敬,让员工自豪的企业!

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